Definitii si termeni

Termenii si conditiile de vanzare si utilizare a acestui site sunt valabile pentru toate tranzactiile de bunuri sau servicii efectuate de SC STOVIK KONCEPT SRL prin site-ul online https://www.casadiparma.ro, catre Cumparator. Orice modificare a acestor termeni si conditii se poate face numai cu acordul scris al ambelor parti implicate.

Cumparatorul reprezinta persoana fizica, compania sau orice alta entitate juridica care plaseaza o Comanda.

Vanzatorul este societatea SC STOVIK KONCEPT SRL, cu sediul social in str. Aluminiului nr. 14A, loc. Brasov, Jud. Brasov, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului cu nr. J2013001766088 si avand C.U.I. RO 32506066

Comanda este documentul transmis electronic catre SC STOVIK KONCEPT SRL in calitate de vanzator. Prin intermediul comenzii, cumparatorul este de acord sa primeasca produsele livrate si sa achite contravaloarea acestora iar vanzatorul este de acord sa livreze produsele sau serviciile.

Contractul reprezinta orice comanda acceptata si confirmata de SC STOVIK KONCEPT SRL, prin emiterea unui bon fiscal sau a unei facturi fiscale. Se considera ca acest contract este incheiat in mod oficial in momentul generarii bonului sau facturii, si nu in momentul in care comanda este plasata de catre Cumparator.

Copyright si drept de proprietate intelectuala
Continutul site-ului www.casadiparma.ro reprezinta proprietatea SC STOVIK KONCEPT SRL si este protejat de Legea pentru Protectia drepturilor de autor. Reproducerea, distribuirea, modificarea sau orice alta utilizare a acestor materiale, fara acordul scris al SC STOVIK KONCEPT SRL, este strict interzisa si va fi sanctionata conform prevederilor legale in vigoare.

Documente contractuale
Prin transmiterea comenzii pe site-ul www.casadiparma.ro se considera ca cumparatorul este de acord sa comunice cu SC STOVIK KONCEPT SRL prin e-mail sau telefonic pentru a se putea incepe operatiunile de livrare a comenzii. In cazul persoanelor fizice prin plasarea comenzii se considera ca declarati si garantati ca aveti peste 18 ani.

Taxe de livrare si transport
Valoarea minima a comenzilor pentru care se solicita livrare este de 300 lei TVA inclus. Transportul este gratuit pentru comenzi de pe raza mun. Brasov si pe o raza de 15 km in jurul acestuia. Pentru livrari la distante mai mari se va solicita o oferta personalizata in care se vor conveni de comun acord conditiile de comanda si livrare.
Livrarea se va face la adresa din comanda transmisa sau la o adresa convenita ulterior intre parti. Penrtru livrari la adrese multiple se va solicita o oferta personalizata.

Termene de livrare
Livrarile se vor face de catre SC STOVIK KONCEPT SRL conform termenului convenit in cadrul confirmarii telefonice a comenzii. Livrarea comenzilor se va face de marti pana vineri intre orele 9.00-20.00 si sambata intre orele 10.00-16.00.

Termenul de livrare al produselor este intre 24 si 72 ore de la confirmarea comenzii prin canalele de comunicare acceptate ( e-mail, telefonic, WhatsApp ). Livrarea produselor se va face in cel mai scurt timp posibil in functie de disponibilitate.

Este posibil ca in perioada sarbatorilor termenele de livrare sa fie ajustate, fiind necesar un termen mai lung de livrare datorita numarului mare de comenzi. Acesta va fi confirmat de catre cumparator cu SC STOVIK KONCEPT SRL la momentul plasarii comenzii.

Informatii si modalitati de plata
Pe site-ul www.casadiparma.ro nu se solicita si nu se stocheaza date de card ale cumparatorului. Plata comenzii nu se va face online.
Persoanele juridice vor face plata comenzilor in contul firmei SC STOVIK KONCEPT SRL conform factura primita si a conditiilor de plata negociate.
Persoanle fizice vor face plata la ridicarea produselor livrate sau direct in magazin.
La momentul plasarii comenzii, Cumparatorul are obligatia de a alege si confirma metoda de plata dorita – fie numerar, fie card bancar – urmand ca plata sa fie efectuata la livrarea produselor.

Returnarea produselor
Produsele nu se pot returna dupa ce au fost receptionate si platite la livrare. Cumparatorul are posibilitatea de a verifica produsele la livrarea comenzii si daca sunt neconforme se poate refuza receptia lor.

Politica de confidentialitate
SC STOVIK KONCEPT SRL se angajeaza sa pastreze confidentialitatea tuturor informatiilor transmise de catre dumneavoastra, indiferent de tipul acestora. Orice dezvaluire a acestor date va fi facuta exclusiv in conditiile specificate in prezentul document, in Politica de Prelucrare a Datelor si Politica de Confidentialitate, precum si in conformitate cu prevederile legale aplicabile.

Prelucrarea datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal transmise catre SC STOVIK KONCEPT SRL se vor prelucra conform descrierii din capitolului Politica de confidentialitate.

Folosirea fisierelor de tip cookies
Pentru detalii vedeti Politica de cookies ce se regaseste pe site si de unde se pot modifica preferintele.

Produsele si garantia acestora
Toate produsele prezente pe site-ul www.casadiparma.ro contin o descriere detaliata cu ingrediente, date tehnice poze si pret. Imaginile produselor au un caracter informativ si sunt folosite exclusiv cu scop de prezentare. Acestea pot diferi partial de aspectul real al produsului livrat. SC STOVIK KONCEPT SRL nu poate fi considerata responsabila pentru eventualele erori sau omisiuni aparute in descrierea sau prezentarea produselor .

In cazul in care unele produse au stoc epuizat, acest lucru v-a fi transmis catre cumparator in momentul confirmarii comenzii prin contact telefonic sau email in cel mai scurt timp posibil. Solutia posibila de inlocuire a produsului cu un altul similar sau anularea acestuia din cadrul comenzii se va stabili de comun acord.

Produsele comercializate de SC STOVIK KONCEPT SRL provin din surse autorizate de fiecare producator in parte, garantia produsului in situatia achizitionarii in ambalajul producatorului fiind cea indicată pe ambalaj, conform politicii comerciale a producatorului.

Termenul de valabilitate al produselor este inscris pe etichetele produselor ambalate de catre producator . Daca sunt produse care au fost scoase din ambalajul producatorului termenul de valabilitate este de 48 de ore de la livrare cu conditia sa fie pastrate la o temperatura de 0°C - 4°C.

Incalcarea termenilor si conditiilor
Daca SC STOVIK KONCEPT SRL nu isi respecta obligatiile contractuale, cumparatorul are dreptul sa trimita o notificare catre vanzator privind incalcarea termenilor agreati. In situatia in care partile nu reusesc sa ajunga la o rezolvare, cumparatorul poate anula comanda, cu conditia ca aceasta sa nu fi fost deja livrata, trimitand un e-mail la adresa: contact@casadiparma.ro

Forta majora
Nicio parte nu va fi considerata raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor contractuale daca aceasta situatie este cauzata de un eveniment de forta majora, asa cum este acesta definit de art. 1351 din Noul Cod Civil. Forta majora reprezinta un eveniment imprevizibil, extern si de neinlaturat, care face imposibila indeplinirea obligatiilor asumate.

TERMENI & CONDIȚII