Politica de confidentialitate Casa di Parma

Protejarea confidentialitatii datelor tale personale este o prioritate pentru SC STOVIK KONCEPT SRL, cu sediul social in str. Aluminiului nr. 14A, loc. Brasov, Jud. Brasov, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului cu nr. J2013001766088 si avand C.U.I. RO 32506066, in calitate de operator de date. Prezentul document are scopul de a te informa cu privire la modul in care sunt prelucrate datele tale cu caracter personal in contextul utilizarii website-ului www.casadiparma.ro.
Ne rezervam dreptul de a aduce modificari Politicii de Confidentialitate sens in care va solicitam sa analizati periodic acesta sectiune.
Scopurile si temeiurile prelucrarii datelor cu caracter personal

Categorii de persoane vizate:
SC STOVIK KONCEPT SRL, in calitate de operator de date cu caracter personal, prelucreaza in principal datele de identificare si de contact ale consumatorilor, clientilor si potentialilor clienti, in cadrul activitatilor de vanzare si promovare desfasurate de companie.
Nu colectam si nu prelucram date cu caracter personal ale persoanelor sub 18 ani.

Ce tipuri de date personale colectam
Daca esti client al site-ului www.casadiparma.ro, SC STOVIK KONCEPT SRL va prelucra urmatoarele date cu caracter personal: nume, prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, data nasterii, informatii despre modul in care utilizezi site-ul nostru (preferinte de utilizare, produse salvate ca favorite), precum si orice alte date pe care ni le oferi in mod direct atunci cand plasezi o comanda sau interactionezi in orice alt mod cu site-ul nostru.

Daca esti vizitator al site-ului www.casadiparma.ro, SC STOVIK KONCEPT SRL va prelucra datele personale pe care ni le oferi in mod direct in timpul utilizarii site-ului, precum cele furnizate prin completarea formularului de contact si comanda.

1. Prelucrarea datelor in contextul relatiei contractuale
Daca esti client al SC STOVIK KONCEPT SRL, datele tale sunt prelucrate pentru gestionarea relatiei comerciale, in scopul:

• preluarii, validarii si livrarii comenzilor,

• facturarii produselor,

• informarii cu privire la statusul comenzilor,

• organizarii retururilor etc.

Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR – executarea unui contract.
Furnizarea datelor este esentiala pentru derularea contractului. Refuzul de a furniza aceste date poate impiedica desfasurarea relatiei contractuale.

2. Prelucrarea in scopul indeplinirii obligatiilor legale
SC STOVIK KONCEPT SRL poate prelucra datele tale si pentru:

• respectarea obligatiilor legale, inclusiv cele fiscale,

• arhivare, in conformitate cu legislatia in vigoare.

Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. c din GDPR – indeplinirea unei obligatii legale.
Si in acest caz, refuzul de a furniza datele solicitate poate afecta capacitatea companiei de a presta serviciile conform legii.

3. Prelucrarea in scopuri de marketing
Datele pot fi prelucrate pentru activitati de marketing, care includ (fara a se limita la):

• transmiterea de newslettere si oferte promotionale,

• comunicari prin e-mail sau SMS,

• campanii de loializare,

• publicitate prin platforme precum Google si Facebook,

• analiza comportamentului utilizatorilor pe site-ul www.casadiparma.ro.

Temei legal:

• Art. 6 alin. (1) lit. a din GDPR – consimtamantul tau explicit;

• Art. 6 alin. (1) lit. b – pentru executarea unui contract sau demersuri precontractuale.

Consimtamantul poate fi exprimat:

• in momentul accesarii site-ului, prin bifarea casutei dedicate

• Perioada de prelucrare este clar definita si limitata, conform evidentelor interne ale companiei.
  

4. Prelucrarea datelor vizitatorilor site-ului
Daca doar vizitezi site-ul www.casadiparma.ro, prelucram datele tale:
a. In scopuri de marketing direct, prin transmiterea de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite.
Temei legal: Consimtamantul tau, exprimat voluntar prin bifarea casutei dedicate.
b. Pentru imbunatatirea experientei de navigare si rezolvarea reclamatiilor.
Aceste date sunt utilizate pentru:
monitorizarea traficului,

• gestionarea feedbackului, intrebarilor si sesizarilor.

Temei legal: Interesul legitim al SC STOVIK KONCEPT SRL de a asigura buna functionare si optimizarea site-ului.
In ambele cazuri, furnizarea datelor este voluntara. Refuzul de a le oferi nu va avea consecinte negative pentru tine.
Stocarea si perioada de prelucrare a datelor cu caracter personal

Platforma de stocare a datelor
Datele tale cu caracter personal sunt stocate si gestionate prin intermediul serverelor Hostinger în conformitate cu reglementările GDPR, un sistem dedicat administrarii in siguranta a informatiilor. Prin aceasta platforma, ai acces la un tablou clar al modului in care datele tale sunt utilizate.

Durata prelucrarii datelor
SC STOVIK KONCEPT SRL va prelucra datele tale exclusiv pe perioada necesara atingerii scopurilor specificate anterior.

• Daca esti client, datele vor fi pastrate pe toata durata relatiei contractuale, precum si ulterior, in conformitate cu obligatiile legale aplicabile.

• In cazul in care alegi o retragere a consimtamantului privind primirea comunicarilor comerciale (newslettere, oferte etc.). aceasta se poate face prin trimiterea unei cereri pe adresa de mail contact@casadiparma.ro

• In situatia in care iti retragi consimtamantul pentru prelucrarea datelor in scopuri de marketing, SC STOVIK KONCEPT SRL va inceta imediat activitatile de prelucrare in acest scop. Aceasta decizie nu afecteaza prelucrarile realizate anterior retragerii consimtamantului.

• Accesul pe site al persoanelor sub varsta de 18 ani este interzis.

Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Pentru realizarea scopurilor mentionate, datele tale pot fi comunicate unor parteneri sau terte entitati care contribuie la desfasurarea activitatii SC STOVIK KONCEPT SRL, cum ar fi:

• furnizori de servicii de curierat;

• companii IT si dezvoltatori ai platformei online;

• autoritati publice, in baza prevederilor legale aplicabile.

Situatiile concrete in care pot fi dezvaluite datele includ:

• administrarea si functionarea site-ului www.casadiparma.ro;

• acordarea de premii sau beneficii participantilor la campanii promotionale;

• imbunatatirea si personalizarea serviciilor oferite prin site;

• analizarea comportamentului utilizatorilor si a traficului pe platforma;

• aplicarea masurilor de securitate si autentificarea utilizatorilor;

• transmiterea legala de comunicari comerciale si mesaje promotionale.

De asemenea, datele pot fi dezvaluite atunci cand acest lucru este impus de legislatia in vigoare.

Transferul datelor personale
Informatiile personale pe care le furnizezi catre SC STOVIK KONCEPT SRL pot fi transmise si procesate si in afara Romaniei, insa exclusiv in tarile membre ale Uniunii Europene.

Drepturile tale privind protectia datelor
Conform GDPR beneficiati de o serie de drepturi:
- dreptul de acces: sunteti in drept sa ne solicitati sa va confirmam daca prelucram datele dvs cu caracter personal, modalitatea in care am intrat in posesia acestor date, in ce scop le folosim, cui le divulgam, cum le protejam, cat timp le pastram, cum si unde puteti formula a plangere pentru nerespectarea drepturilor in legatura cu datele cu caracter personal , in masura in care informatiile prezentate pe site nu au fost lamuritoare pentru dvs.
- dreptul de a modifica/corecta datele- ne puteti solicita mdificarea sau corectarea datelor dvs;
- dreptul de a sterge datele- ne puteti solicita stergerea datelor cand acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile in care au fost colectate, cand acestea au fost prelucrate illegal, cand va retrageti consimtamantul. Retragerea consimtamantului se poate realiza printr-o cerere scrisa pe adresa de mail contact@casadiparma.ro

Exceptii de la aceasta situatie:- cand intervine o obligatie legala, pentru exercitarea sau apararea unui drept in instanta.
Dupa solicitarea dvs de stergere a datelor nu mai va putem elibera informatii referitoare la dvs, fiind un proces ireversibil.

Dreptul de restrictionarea a prelucrarii datelor cu caracter personal- ne puteti solicita restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal atunci cand prelucrarea acestora este ilegala sau cand aceste date nu mai sunt necesare scopurilor in vederea carora au fost colectate dar nu doriti stergerea lor cu exceptia situatiei in care avem consimtamantul dvs sau aceste date ne sunt necesare pentru exercitarea sau apararea unui drept in instanta.
Dreptul de a solicita portarea datelor - puteti solicita in conditiile legii ca datele dvs sa fie furnizate in format structurat sau portat catre un alt operator de date doar daca prelucrarea se face prin mijloace automate.
Dreptul de opozitie- va puteti opune in orice moment asupra prelucrarii datelor dvs cu caracter personal.
Dreptul la a depune plangere - in cazul in care v-au fost incalcate drepturile, puteti sesiza Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din Romania: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania, anspdcp@dataprotection.ro

Va reamintim ca ne puteti contacta in orice moment, gratuit prin intermediul paginii de contact , sau la adresa de email: contact@casadiparma.ro

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE